WhatsApp Update auf Version 2.8 benötigt Tango-Update?

whatsapp tango

WhatsApp ist seit Kurzem wieder im Marketplace und bringt in der Version auch einige Neuerungen mit. Leider verursacht die Installation oder Aktualisierung der Anwendung bei vielen Nutzern Probleme.

Nachdem wir hier zahlreiche Tests durchgeführt haben kommen wir zu dem Schluss, dass für das Update “Windows Phone 7.5 Refresh”, also Tango, benötigt wird. Die könnte möglicherweise mit der kürzlich eingeführten Verschlüsselung der Windows Phone Apps zu tun haben.

Getestet haben wir die Geräte Nokia Lumia 800 und 900, das HTC Trophy und HD7 und das Samsung Omnia 7. Lediglich auf Geräten mit dem Tango-Update konnte WhatsApp installiert werden.

Update: Möglicherweise sind zusätzlich die Samsung Omnia 7 Geräte betroffen, hier berichten nämlich einige User in den Kommentaren von Updateproblemen trotz aktuellster Windows Phone Version.

Wir haben bereits bei WhatsApp und eine Stellungnahme gebeten, eine Antwort steht aber noch aus.

Könnt ihr unsere Vermutung bestätigen?

Tags: ,

  • Badflex

    Stimmt nicht,hab kein Tango.

    • http://wp7app.de Thomas

      Interessant. Welche genaue Windows Phone Versionsnummer wird bei dir denn angezeigt?

      • Bond_O_O_7

        Ich habe OS version 7.10.8773, unbranded Omnia 7, Update von Whatsapp und Bing Translator klappt nicht.

        • http://wp7app.de Thomas

          stimmt, Bing Translator klappt bei mir auch auf dem Omnia nicht. Auf dem Lumia konnte ich es allerdings beim zweiten Versuch installieren.

        • Schubi

          Hi, 
          Ich habe ein Dell Venue Pro und kann ebenfalls weder Whatsapp noch den Translator installieren .. Aktuelle Version ist auch die 7.10.8773

        • Regine_westphal

          Mir gehts genauso!!!!!Omnia 7, Update und/oder Neuinstallation Whatsapp funktioniert nicht, obwohl 7.10.8773.98

          Wer hat eine Idee??? ausser reset:-(

  • Henrik Hamann

    Habe Tango und bei mir gehts trotzdem nicht. Keine App lässt sich installieren oder Updaten mit der im Bild gezeigten Fehlermeldung. Neustart bringt nichts. Samsung Omnia 7

    • http://wp7app.de Thomas

      welches genaue Versionnummer von WP hast du denn?

      • Henrik Hamann

         7.10.8773.98

  • Pingback: MicroNews: Plaffo va in vacanza fino al 19 Agosto! In un post tutte le news in breve! [AGGIORNAMENTO_x6]

  • skypirateDE

    Mit Tango und Omnia 7 geht bei mir auch nichts :-/

    • http://wp7app.de Thomas

      könnte evtl auch ein Omnia-Problem sein.

      • Bond_O_O_7

        Klappt trotz Tango auch auf anderen Nicht-Nokia-Geräten nicht. Spezifisch auf dem HTC HD7

        • http://wp7app.de Thomas

          Scheint fast so. Habens aber auf einem Trophy mit Tango hinbekommen.

  • http://twitter.com/Langweilo Langweilo

    Zwei Nokia lumia 800 mit Tango bei mir problemlos… bing übersetzer sowie whatsapp

  • Libgirl2010

    das stimmt nicht ich hab tango und habe omnia 7 es funktioniert trotzdem nicht bitte dringend um hilfe
     

  • Mareike

    Habe ein HTC HD 7 mit Windows Phone 7.5 und habe auch das Problem!

  • 27.6 A

    bei 75% bleibt es stehen kann mir jemand mal helfen trotz tango und alles funktionierts nicht
     

  • Tomekkk

    Auf einem Omnia7 mit Mango (8107) hat das Update funktioniert, auf einem Omina 7 mit Tango (8773.98) funktioniert ein Update von 2.0 auf 2.8 nicht. :(

  • Gast

    Selbes Problem bei HTC Mozart (Telekom Branding) 7.10.8773.98 – bis 75% dann geht nichts mehr. Das gleiche Problem auch beim Microsoft Translator. Den habe ich zum test mal deinstalliert. Nun lässt er sich nicht einmal mehr installieren. Die Lumias habe ja wohl anscheinend keine Problem (haben ja auch eine 7.10.8779 Tango Version)

  • Martin

    Habe gleiches Problem mit Omnia7 MIT Tango 8773.98 und Telekom Branding.
    Auch nach Neuinstallation bricht Update bei 75% ab. :-(
    Auch die Aktualisierung des “Übersetzer” macht Probleme.

  • GAST

    Omina 7 Tango und kein update bzw. Install von WhatsApp möglich.

  • Pureatrax

    Bei meinem Omnia mit Tango verweigert Whatsapp das Update.
    Beim LG E900 meiner Freundin (ebenfalls Tango) wird bereits die Installation verweigert.

  • Kein Name

    Bei meinem Omnia geht auch nichts mehr. Auch die N-TV App sowie Bing Übersetzer brechen nach 75% ab.

    • Stefan

      Schon eine Lösung?

  • Stefanshome

    Hallo, nach dem neuen Whatsapp update auf Nokia Lumia 800 gibt es massive probleme!Die WLAN Verbindung ist nach benutzen von Whatsapp DAUERHAFT an! Ist das von Microsoft erlaubt?Der Music Player ist jetzt auch dauerhaft an, schuld ist Whatsapp, beim texten bleiben die smilies nicht stehen falls man mehrere smilies tippen will muss man jedesmal neu den smilie button drücken….und und und…
    DRINGEND update!!! So wird das gelöscht!
    Es kann nicht sein das Whatsapp einfach dei WLAN Verbindung dauerhaft ON hält-damit ist der Akku vom Lumia gleich leer!Es kann auch nicht sein das Whatsapp schuld am Music Player Bug (Lautstärketasten) ist!!!!

    • http://twitter.com/Langweilo Langweilo

      Jetzt wo du es sagst, bei mir das selbe Problem auf beiden Lumia 800.

      Hatte mich gestern schon gewunden warum beim laut und leise machen der Mediaplayer an ist… vor allem zeigt es nur die 4 klammern mit dem Punkt in der Mitte an ((•))

      Das mit dem smilies finde ich ehrlich gesagt sogar besser in der Regel fügt man ja eh nur eins ein und danach kann das ruhig wieder zu gehen.

      @Thomas: hast du das selbe Problem bei deinem Lumia 900 auch?
      wenn ich das richtig gelesen habe hast du ja nen Kontakt zu Whatsapp kannst du mal anfragen was es mit dem MediaPlayer und W-LAN auf sich hat und ob bzw. wann das Gelöst wird?

      • http://wp7app.de Thomas

        Jup, kann beide Fehler hier reproduzieren.
        Leider hab ich keinen besseren Kontakt als den normalen Support-Weg bzw. Twitter. FAIL

        • http://twitter.com/Langweilo Langweilo

           Hast du eine Reaktion von Whatsapp? bezüglich dem W-LAN und MediaPlayer Bug bisher bei mir keine Rückmeldung.

  • http://www.facebook.com/TheRaffnex Dennis Kaltinski

    bei mir geht auch whatsapp, bing translator und die n-tv app nicht… HTC 7Pro version  7.10.8773.98…. hoffentlich wird das problem bald gelöst….

  • Pingback: Новая версия WhatsApp устанавливается только на телефоны с обновлением Tango

  • http://twitter.com/nikeee13 nikeee

    HTC 7 Mozart mit WP 7.10.8773.98 – Installation/Update von WhatsApp schlägt fehl.

  • jones

    Mein HTC Mozart 7 mit OS-Version 7.10.8773.98 will auch keine Updates der Apps (WhatsApp, n-tv und Bing Translator) durchführen. Installation geht bis 75%…

    • STefan

      Gehts bei dir jetzt bei mir ist genau das selbe Problem´allerdings nur beim whatsapp! Hast vielleicht ne lösung? 

  • TheWosh

    Ich kann den gleichen Fehler bestätigen
    HTC Trophy – Ohne Tango (7.10.8107.79)
    Nachdem es bei WhatsApp fehlgeschlagen ist, funktionieren andere Updates nun auch nicht mehr: Translator, N-TV

  • skypirateDE
    • http://wp7app.de Thomas

      Gute Idee, hab meine Stimme abgegeben.

  • Nb19739999

    Wie so oft hat es Microsoft einfach nicht drauf. Mein nächstes Phone wird definitiv ein Android. :-/

    • Chris-t-1306

       Leider kann ich in den Tenor einstimmen, auf meinem HTC 7 Pro kann ich die o.g. Apps nicht updaten/installieren.

      @Nb19739999 überlege dir das gut. Ich
      war einige Wochen in den USA und hatte mir das Samsung Galaxy Nexus
      geholt … Ui ui ui, da wird der Neustart zur Gewohnheit und der dauert
      ewig im Vergleich zu WP. Ganz zu vergessen, dass alles ein wenig
      umständlicher ist und mindestens einen Klick mehr braucht. Ich kann den
      Android Hype nicht verstehen. Einzig die InApp-Qualität ist sehr oft um
      einiges besser…
      Gruß
      cR

      • http://twitter.com/Langweilo Langweilo

        Gleiche Erfahrung habe ich auch gemacht, allerdings hat deine beschriebene App-Qualität erschrecken und stocken lassen.

        Wer darauf steht für jede Funktion einen Klick mehr oder jeden Start einer APP einen Absturz und Neustarten des Telefons in kauf nehmen will (und der Neustart bei Android dauert verdammt lange) dann viel Spaß! aber was wie gesagt, die Qualität bei Apps kann ich nicht bestätigen. Maximal Quantität, weil es deutlich mehr gibt und auch viele die WP einfach fehlen. aber wenn eine App das Telefon zum Absturz bringt oder sich nicht mehr beenden lässt usw… weiß ich nicht wie man da von Qualität sprechen kann.

  • Kschrod@hotmail.com

    Habe ein HTC 7 Pro und ein HTC Mozart beide mit Tango. App-Updates wie von N-TV und WhatsApp brechen bei 75% ab. Mein Verdacht ist dass ein Kompatibilitatsproblem mit Tango, denn viele User berichten von Probleme mit Geräte wo Tango drauf ist. Z.B. Lassen sich Apps wieder nach einem Telefonreset wieder installieren. Im Geschäftsbereich leider zu aufwendig wg. Neukonfiguration von Mail/Exchange etc. Ich warte es einfach mal ab….

  • liz

    Selbes Problem mit HTC 7 Trophy …
    Wusste Gott sei dank schon dass da was im busch ist und habe trotzdem whatsapp nicht deinstalliert wie angewiesen … lieber altes whatsapp als gar kein whatsapp!
    habs dann mit dem übersetzer so gemacht, wie beschrieben und jetzt habe ich keinen übersetzer mehr. Auf den kann ich allerdings besser verzichten als auf Whatsapp!
    Habe das aktuellste Phoneupdate, daran kanns also nicht liegen.

  • Chrtu73

    Lief vor dem Update auf meinem HTC Trophy. Jetzt das “75% Problem”. Wie kann man ein Update zur Verfügung stellen, was solche massiven Probleme macht? Lächerlich. Vielleicht sollte man so einen Schrott in Zukunft nicht mehr benutzen. Ich werde bestimmt mein Handy nicht zurücksetzen………

  • MAG

    Habe das Problem auch habe auch ein Omnia 7 mit Tango jedoch bricht nicht nur das Update von Whatsapp ab sondern auch ein Update vom Microsoft Übersetzer.

  • Blauleuchtendesmeer

    Habe ein Mozart 7 und es geht bei Whats ap gar nichts mehr. Zum glück bekomme ich bald das Iphone von meinem Freund HTC kaufe ich nie wieder

  • http://twitter.com/SIMPLIFYmatters Christian Roth

    Hier der Link zum offiziellen MS Comment http://windowsteamblog.com/windows_phone/b/windowsphone/archive/2012/08/14/can-t-download-an-app-here-s-why.aspx  Sie scheinen das Problem
    gefunden zu haben und arbeiten dran. Offene Kommunikation, top. Also
    einfach deren Rat befolgen und einfach nicht updaten oder
    deinstallieren, sondern die Apps normal weiternutzen und einfach
    abwarten ;-)

    Gruß

    cR

  • Chris

    HTC HD/ ohne Tango und konnte beides installieren!

    • Chris

      HD7 natürlich :)

  • BIT_ML

    ich kann darüber hinaus tethering seit dem Tango-Update nicht mehr aktivieren…

  • flohbiss

    Was meint ihr eigentlich alle mit “bing translator”???
    Ist dass die App die man für 0,99 € kaufen muss?
    Oder ist das ne Zusatzfunktion für die Such-Taste/Bing?

    Wäre mal nett zu wissen.  =)

    • http://twitter.com/SIMPLIFYmatters Christian Roth

       Hey Flohbiss,
      das ist eine sehr nette und kostenlose App von Microsoft. Sie dient hpts. zum Übersetzen von Sprachen. Ist ne eigenständige App also nicht in die Suchfunktion eingebettet.
      Gruß
      cR

  • Theraffnex

    Also seit heute Morgen geht bei mir wieder alles ohne Probleme…OHNE das ich ein Update installiert habe…. Sowohl Whatsapp als auch bing translator und die ntv app, Ließen sich problemlos installieren.

  • http://twitter.com/SIMPLIFYmatters Christian Roth

    Yup, bei mir läuft auch alles wieder (HTC 7 Pro). Nice! Gruß cR

  • http://twitter.com/Langweilo Langweilo

    Whatsapp ist aber seit dem update auf 2.8.0 fehlerbehaftet

    ich habe nun nochmal direkt aus der Anwendung vom Telefon an den Support geschreiben und die 3 Fehler aufgezählt:

    -5. Zeile nicht lesbar
    -wlan aktiv trotz lockscreen
    -Mediaplayer gestartet

    Vielleicht sollte alle die die selben Probleme haben auch einfach mal
    die support mail Funktion in der app nutzen damit die Fehler
    schnellstmöglich behoben werden.

  • Yildirim_hakan

    Omnia7:
    Update gibt Fehlermeldung. Keine Chance bis jetzt. Leider.

    • http://wp7app.de Thomas

      Mit der neuen Version sollte es eigentlich wieder klappen… Mal versucht, neu zu installieren?